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Terres d’Exil, site de vente de planches, décors et accessoires dédié à l’univers du jeu de plateau et de figurines.
Terres d’Exil. Responsable: Vincent-Thierry SAVIDAN, statut d'Auto-entrepreneur depuis février 2018, résidant à Roscanvel (29570)
Numéro de SIREN : 820 784 437 depuis 7 février 2018.

 

Les conditions d'utilisation, de vente et de garanties décrites ci-dessous peuvent être modifiées ou complétées à tout moment. Nous invitons donc les utilisateurs du site :http://www.terresdexil.com  à les consulter régulièrement. La confirmation de toute commande entraîne l'acceptation sans réserve des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
Produits
 
Les photos et descriptions des produits ne sont pas contractuelles. La majorité des produits vendus sur ce site étant fabriqués de manière artisanale (planches de jeu, décors, végétation...), les formes, dimensions, positions des cailloux, herbes, couleurs... peuvent varier en fonction des arrivages... Merci de vous référer aux descriptions de chaque produit ou de nous contacter pour des informations complémentaires.
Précaution d'usage
Les produits vendus sur le site ne sont pas des jouets et ne conviennent pas aux enfants de moins de 14 ans. Certains produits (sous-couche, objets coupants...) nécessitent l'accompagnement d'un adulte lors de leur utilisation, merci. Terres d’Exil ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable en cas de blessure/détérioration/accident causé par une mauvaise utilisation des produits.
Commandes
Nous nous réservons le droit d’annuler et de refuser la commande d'un client avec lequel un litige en cours existerait ou aurait existé relatif au paiement d’une commande antérieure. De plus, en raison d'un nombre croissant de boutiques de recast illégal étrangères, nous nous réservons le droit d'annuler toute commande qui nous paraitrait suspecte. Nous nous engageons à honorer les commandes reçues sur le site Internet dans la limite des stocks disponibles des produits.
A défaut de disponibilité du produit, nous nous engageons à en informer au plus vite l'utilisateur par email, téléphone ou par courrier, en offrant les options suivantes : 1. Maintenir la commande et la recevoir lorsque le ou les produits seront disponibles, ou 2. Annuler la commande en partie ou en totalité pour les produits non disponibles.
wwwterresdexil.com / Vincent-Thierry SAVIDAN ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable de tout dommage subi en raison d’une rupture de stock de ses fournisseurs.
Prix indiqués sur le site et modes de paiement
Les prix indiqués sur ce site sont exonérés de TVA (TVA non applicable, article 293 B du CGI). Le responsable légal de Terresdexil.wixsite.com/terresdexil se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Toutes les commandes sont payables en euros, uniquement par Paypal, CB ou Virement bancaire. Suite à plusieurs problèmes d'impayés, les règlements par chèque ne sont plus acceptés.
Pour les paiements par virement, le règlement doit nous parvenir au maximum 7 jours après la date de validation de la commande. Une fois ce délai dépassé, la commande sera automatiquement et définitivement annulée.
Satisfait ou remboursé 7 jours
Chaque client dispose d'un droit de rétraction de 7 jours à partir de la réception de son colis. Si vous voulez utiliser ce droit de rétraction, merci de prendre contact rapidement avec le responsable du site. Tout retour de marchandises nécessite notre accord préalable. Le colis devra être retourné à vos frais, risques et péril en colissimo 48h avec numéro de suivi. Le remboursement de vos produits ne pourra se faire que si le colis et les produits nous parviennent dans un état irréprochable dans leurs emballages d'origine intacts dans un colis solidement refermé et protégé. En cas de remboursement, vous recevrez un chèque ou un remboursement PayPal équivalent au montant de vos produits (les frais de port payés lors de votre commande et les frais de retour ne sont pas remboursés puisqu'ils servent à régler les services postaux) sous un délai de 30 jours maximum. Nous nous réservons le droit de clôturer le compte et de refuser toute commande d'un client qui aurait déjà exercé son droit de rétractation à plusieurs reprises. Le refus de la livraison, ou le fait de ne pas aller retirer le colis à la Poste, ne peuvent en aucun cas être considérés comme l'expression du droit de rétractation par le client.
Assistance techniques et questions
Nous invitons les clients à se renseigner par e-mail ou courrier dans le cas où ils auraient des doutes sur la nature précise d'un article. Pour vos différentes questions concernant l’un de nos articles, contactez-nous : terresdexil@free.fr
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